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Informationen zur Datenerhebung bei Reisebuchungen

 

Mit den nachfolgenden Informationen möchten wir Ihnen einen Überblick über die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und Ihre Rechte aus den Regelungen zum Datenschutz geben.

 

1. Wer ist für die Verarbeitung der Daten verantwortlich?

Trierischer Volksfreund Medienhaus GmbH

Hanns-Martin-Schleyer-Str. 8

54294 Trier

 

Geschäftsführer: Thomas Deicke, Thomas Marx

 

2. Wie können Sie sich an den zuständigen Datenschutzbeauftragten wenden?

Trierischer Volksfreund Medienhaus GmbH

Hanns-Martin-Schleyer-Str. 8

54294 Trier

E-Mail: datenschutz@remove-this.volksfreund.de

 

3. Wofür verarbeiten wir Ihre Daten (Zweck der Verarbeitung) und auf welcher Rechtsgrundlage?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

·         Zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO)

Die Verarbeitung von Daten erfolgt zwecks Erbringung unserer Leistungen (Reisebuchungen, Umbuchungen, Stornierungen, Beantragung von Visa, weitere Dienstleistungen, die auf die Reisebuchungen bezogen sind wie beispielsweise Hoteltransfer, Rail & Fly Ticket, Bordmanifest, Online-Check-In bei der Fluggesellschaft, Buchung von Aktivitäten oder Touren vor Ort oder Nachreichung von speziellen Gastwünschen) im Rahmen der Auftrags- und Vertragsabwicklung mit unseren Partnern (Reiseveranstalter und Leistungsträgern, wie z. B. Fluggesellschaften) für den Kunden.

Die Zwecke der Datenverarbeitung richten sich in erster Linie nach den konkret beauftragten Leistungen. Weitere Einzelheiten zu den Datenverarbeitungszwecken können den zugrundeliegenden

Auftrags- und/oder Vertragsunterlagen sowie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnommen werden.

 

·         Aufgrund einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO)

Soweit eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke

(z. B. für die Weitergabe von Daten an Kooperationspartner) erteilt wurde, ist die Rechtmäßigkeit

der Verarbeitung auf Basis dieser Einwilligung gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit

mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben, nutzen wir Ihre Daten auch für Vertriebs- und Marketinginformationen über unsere Produkte, die wir Ihnen über elektronische Kanäle (z.B. E-Mail, Telefon, Fax) zukommen lassen (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO, § 7 UWG). Bitte beachten Sie, dass ein Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon

nicht betroffen.

·         Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1 c DSGVO) oder im öffentlichen Interesse (Art. 6 Abs.1 e DSGVO)

Die Verarbeitung erfolgt nach Maßgabe gesetzlicher Vorgaben, u. a. zur Erfüllung handelsrechtlicher und steuerrechtlicher Bestimmungen sowie Kontroll- und Meldepflichten.

·         Im Rahmen der Interessensabwägung (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO)

Soweit erforderlich verarbeiten wir personenbezogene Daten über die eigentliche Erfüllung des

Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten, beispielsweise Konsultation von und Datenaustausch mit Auskunfteien zur Ermittlung von Bonitäts- bzw. Ausfallrisiken, Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten oder zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten.

 

4. Wer sind die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die Daten mitgeteilt werden können?

Zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen können Kundendaten an andere Konzernunternehmen oder externe Dienstleister weitergegeben werden:

·         Reisebürosoftware

·         Reisepreisvergleichsportale

·         Dienstleistungsunternehmen für Buchhaltung und Marketing

·         Reiseveranstalter und deren Subunternehmer (lokale Veranstalter im Urlaubsziel)

·         Visumzentralen

·         Versicherungsunternehmen

·         Ferienunterkünfte/ Hotels

·         Freizeit und Reisedienste (z.B. Flughafentransfer)

·         Schienenverkehr (Sitzplatzreservierungen, Tickets)

·         Fluggesellschaften (Check in, Rollstuhlreservierungen)

·         Kreuzfahrtgesellschaften (Ausfüllen des Bordmanifestes)

·         Postdienstleister

·         IT-Dienstleistungsunternehmen

·         Mitarbeiter der Rundschau Verlagsgesellschaft mbH

·         Unternehmen zur Aktenvernichtung

·         Geldinstitute

5. Werden Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt?

Sofern die Übermittlung von personenbezogenen Daten an Empfänger in Drittstaaten bzw. internationale Organisationen stattfindet, werden Sie hierüber gesondert informiert.

 

6. Wie lange werden die Daten gespeichert (zusätzliche Angaben bei der Datenerhebung)?

Soweit ihre Daten keinen gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (können sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) ergeben und bis zu 10 Jahre betragen) unterliegen, werden diese nach Wegfall der Zweckbindung gelöscht. So sind nach Beendigung eines Vertrages in der Regel noch Arbeiten zur Vertragsabwicklung erforderlich oder eine Speicherung ist bis zum Ablauf der jeweiligen gesetzlichen (nach §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) in der Regel 3 Jahre, in gewissen Fällen aber bis zu 30 Jahre) oder vertraglichen Verjährungsfristen erforderlich.

 

7. Welche Rechte haben Sie als betroffene Person (zusätzliche Angaben bei der Datenerhebung)?

Als betroffene Person können Sie folgende Rechte ausüben:

·         Auskunft bezüglich der zu ihrer Person gespeicherten Daten

·         Berichtigung, Löschung sowie Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten

·         Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer Daten

·         Übertragung der von ihnen bereitgestellten Daten

·         Sollte die Verarbeitung Ihrer Daten auf einer Einwilligung beruhen, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen.

 

8. Welche Beschwerderechte haben Sie?

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Anlaufstelle ist hier:

Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland

Fritz-Dobisch-Str. 12

66111 Saarbrücken

Tel.: 0681 94781-0

Fax: 0681 94781-29

 

poststelle@remove-this.datenschutz.saarland.de

 

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist für einen Vertragsabschluss erforderlich. Ohne Angabe der erforderlichen Daten kann ein Auftrag-/Vertragsverhältnis nicht zustande kommen.

Sofern die verantwortliche Stelle beabsichtigt, Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck weiterzuverarbeiten als den, für den die personenbezogenen Daten erhoben wurden, so stellt diese Ihnen vor dieser Weiterverarbeitung Informationen über diesen anderen Zweck und alle anderen maßgeblichen Informationen zur Verfügung.

 

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